【独家】用心用情用力解决企业群众急难愁盼
来源：法治日报 2023-05-24 21:35:51
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□ 法治日报全媒体记者 石飞
□ 法治日报全媒体通讯员 朱子桢
云南省普洱市公安局思茅分局近日成功侦破“4·11”非法经营案，彻底摧毁了盘踞在昆明、普洱、版纳、大理、保山、昭通、临沧7个州（市），销售网络遍及全国23个省（市、区）的医保诈骗及非法经营网络犯罪团伙，共抓获犯罪嫌疑人26人，捣毁储藏药品仓库8个，查获慢特性病医保药500余种，涉案价值达2亿元。
2022年，思茅分局被云南省公安厅评为优化营商环境“标杆单位”，“4·11”非法经营案是思茅分局维护营商环境的一个重要战果，也是工作的一个缩影。
近年来，思茅分局聚焦法治化营商环境创建，创新举措，勇闯新路，攻坚克难，用心用情用力解决企业和群众急难愁盼问题，主动靠前服务企业、高效服务群众，全力营造安全有序的营商环境。
思茅分局聚焦打防管控，着力构建更加安全的社会环境。推行“网格化动态接处警模式”改革，以所为点，以路为线，在城区物建8个屯警点，每个屯警点按1辆PTU巡逻车，1名民警、18名辅警配备，实行“有警接警、无警巡逻、以巡待接”的勤务模式，24小时保持实战状态，建立了打击违法犯罪、服务群众、维护稳定的前沿阵地和亲民窗口。建立健全涉众型经济犯罪多部门、多警种合成作战的快速反应机制，坚持快处、快侦、快破，力争最大限度收集固定证据、追缴资金、挽回损失，降低社会风险。构建共建共治共享的社会治理格局，发动思茅区1万余名治安积极分子开展群防群治，推进“零发案小区（村居）”“智慧安防小区”“无发案小区（村社）”创建，已建成“零发案小区（村居）”175个，智慧小区51个。
聚焦执法提升，着力构建更加公平的法治环境。细化执法岗位责任，分级分类强化执法培训，加大政法一体化办案协同力度，着力构建一支高素质、高层次法治人才队伍。深入推进公安执法责任体系改革，规范和加强法律顾问工作，与区检察院成立侦查监督与协作配合办公室，主动接受法律监督，严格落实重大疑难案件听取检察机关意见建议制度，为依法全面履行职责提供有力保障。全面推进执法监督管理中心建设，完成11个执法办案区智能化升级改造，将执法办案中心接入智慧法治平台，积极配合建立普洱市政法机关涉案财物跨部门集中管理中心，实现涉案财物管理集约化、运营扁平化、处置高效化。
聚焦便民利企，着力构建更加高效的服务环境。主动回应企业群众期盼，建立窗口“周日”服务“延时上班、节假日预约”机制、货运车辆入城审批“一网通办”等10项便民利企措施。在窗口部门设立警务评议系统，全面推行政务服务“好差评”制度，主动接受群众监督，广泛听取群众意见建议，政务服务事项好评率达99%。提高企业开办效率，组织思茅区8家公章刻制企业开展业务学习，将印章刻制和交付时间压缩在3个小时内，做到“即到即刻、即刻即领”，截至目前，共完成印章刻制14000余枚。规范服务流程，完善各警种政务服务办事指南，生成政务服务事项办事指南二维码，推出手机扫码、电话咨询双通道便民服务，让企业和群众全面熟悉办事流程，推动政务公开服务实现“零距离”。
